Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • Cyfrowy Polsat Internet
  • /
  • 40

Opinie o Cyfrowy Polsat Internet

Internet Cyfrowy Polsat Internet opinie
Cena
1.89
Niezawodność
1.43
Obsługa klienta
1.48
Parametry
1.49

Średnia ocen

1.57

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1458

dodanych opinii

 

~jacekxxx10 / 2015-12-28

Internet LTE mam od 15-stu miesięcy. Przez 14 sprawował się jako-tako. Żadna rewelacja ale zazwyczaj można było z niego korzystać a nawet czasem oglądać filmy. W grudniu wszystko się skończyło. Trudności z otwieraniem stron, prędkość spadła dziesięciokrotnie do 0,2 -0,4 Mb/s. Zgłoszenie awarii trwało ok. 30 minut /oczekiwanie na odebranie połączenia - płatne/ Serwisant odczytał kilka regułek, wmówił mi że mam słaby zasięg / co jest bzdurą / i tak mnie się pozbył - szczyt arogancji. Cały grudzień internet chodził beznadziejnie a mimo to wykorzystałem limit, jak to się stało - cud.Jeśli nie chcesz mieć problemów wybierz innego operatora, tu z klientem nikt się nie liczy. Prędkość 0,1 Mb/s jest zgodna z umową i koniec reklamacji.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.00
Zalety

antenę LTE zewnętrzną otrzymałem bez dopłaty

Wady

Klient dla tego operatora to zwykłe zero, żadnych praw, ma tylko płacić

Extra informacje

15 miesięcy, 30 zł - smartdom

~ad.ek / 2015-12-28

syf jakich mało.Brak Ip publicznegoPrędkość dnoNie dam się już nigdy nabrać
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

same

Extra informacje

3miesiace

~mma / 2015-12-27

na początku było ok, a teraz po roku to czekam na zakończenie współpracy z tym dostawcą , mam internet i tv - nic nie działa jak trzeba, byle jaki dekoder, ciągła rotacja kanałów , należności pilnują jak bulterier - dzień opóźnienia i kary, internetściąga dane z prędkością 0,06 Mb/s. dramat, było 2Mb/s i potem sukcesywnie spadało, nie sądzę że tak wzrosło obciążenie sieci w mojej okolicy (Żukowo k/gdańska), zresztą nie powinno mnie to obchodzić. Nie polecam.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.25
Zalety

jest

Wady

nie działa zgodnie z obietnicami

Extra informacje

1,2 roku

~zdz / 2015-12-27

najgorsze badziewie wiecej stoi jak działa brak zasięgu zrywane połączenie Konsultanci szkoleni na osustów wciskają kit
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

żadne

Wady

brak zasięgu badziewie

Extra informacje

1 rok 59.90

~robert047 / 2015-12-27

Internet tragedia ! Posiadam modem zewnętrzny i max zasięg a tu taka tragedia! Najlepsze jest to iż na początku gdy podpisałem umowę wszystko było ok (13 miesięcy temu ) a teraz transfer 2-5 Mb/s ! Reklamowałem już 3 razy i nic z tym nie robią ! Jeszce trochę i kończy się umowa . Nigdy już nie skorzystam z tej sieci !
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

brak

Wady

Prędkość transferu

Extra informacje

13 miesięcy, 1zł

~onjo44 / 2015-12-26

Dno...ale to nie jest dno...otchłań bez......dna...nie mam pojęcia kogo mam wybrać żeby przebił denną otchłań pol..sa..tu...Średn-iowiecze byłoby lepsze. Ci którzy to sprzedają - nieświadomie - będą mieli szczęście dostać się do piekła gdzie nie będzie neta z p..tu. Ludzie !!! Dwa lata !!! W ....Niestety muszę dokupić usługę z firmy, której nienawidzę...i to nie jest w/w syf, żeby funkcjonować w dzisiejszym Świecie. Uważam, że to jest mega biznes - sprzedać coś do czego jeszcze klient będzie dopłacał. To jeszcze nie koniec. Zdaję sobie z tego sprawę, że oni mają na swoich usługach prawników (ich miejsce jest zawsze po stronie cwaniaków). Będę walczył na miarę swoich możliwości.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Żadnych

Wady

Brak internetu

Extra informacje

3 tygodnie

~Sebastian Kubiak / 2015-12-22

Jestem bardzo niezadowolony z usług polsatu ale tak to jest nie sposob z nimi wspołpracować... tragedia.WadySłaby produkt
Zalety

Wady

Słaby produkt

Extra informacje

~Mama / 2015-12-22

Mialem polsat. Oszusci najgorszego rzedu
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Brak

Wady

Same wady

Extra informacje

~Zibi102 / 2015-12-21

Szału nie ma.Ściąganie różnie,raz 4mb/s ,innym razem nawet 12-14mb/s.Wysyłanie na poziomie 4-6 mb/s.Ping różnie,najczęściej 85do100.Kilka razy zdarzyły się zonki i nie można było zrobić nic.Trwało to na szczęście krótko około 20-30 minut.Między bajki trzeba włożyć uwagi konsultantów ,w stylu zrestartować router,skręcić antenę w kierunku nadajnika,przywrócić ustawienia fabryczne itp.Jak jest tłok w eterze,to nie pomogą wszelkie sztuczki.Generalnie 25Gb starcza do przeglądania stron,posłuchania muzyki,od czasu do czasu film na Hbo/go.Najlepszy wynik testu 21mb/s,7mb/s ping75.To tyle,czas pokaże co będzie dalej.Ocena za 5-mcy (3+).Odległość od nadajnika 900m i1200m.A i jeszcze jedna ciekawostka od pana konsultanta.Szybkość 150mb/s,to szybkość samego routera i do uzyskania wyłącznie w warunkach laboratoryjnych?Kuriozum.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.75
Zalety

Chyba tylko cena 35zł

Wady

Słaby ping przeszkadza w grach.

Extra informacje

5 miesięcy

~wojtek / 2015-12-21

najgorsze co mnie w życiu spotkało
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

za mało miejsca żeby wymienić

Extra informacje

od początku powstania i nic dla stałych klijentłw

~Andrzej / 2015-12-20

Mieszkam we Wrześni. Mam internet LTE Cyfrowego Polsatu czy może Plusa bo to ta sama firma. Nie kupujcie tego badziewia. Jedno wielkie oszustwo. Mieszkam dość blisko od anteny ale prędkość jest porażająca. Często to prędkość 0.2 Mb/s. Na szczęście za kilka miesięcy kończy mi się umowa i rezygnuję z tego badziewia i z telewizji w Cyfrowym Polsacie. Niech się bujają oszuści.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

Bardzo ograniczona możność korzystania z usługi

Extra informacje

16 miesięcy

~bogumil / 2015-12-16

WITAM.Wróciłem z punktu sprzedaży Cyfrowego Polsatu.Ku mojemu zdumieniu okazuje się że obecnego klienta mają gdzieś ponieważ przedłużając umowę o kolejne 24 miesiące z pakietem za 59,99 zł w promocji nic nie dostanę a nowy klient za ten sam pakiet usług otrzyma 6 miesięcy za darmo !!!.Nie zgadzam się z taką polityką sprzedaży usług przez Cyfrowy Polsat który obecnego klienta traktuje jako ignoranta !!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.25
Zalety

Są kanały Polsatu

Wady

Ignoranckie traktowanie stałego klienta

Extra informacje

~mechatek / 2015-12-14

Trzymajcie od tego szajsu z daleka - internet LTE "download 0,09 Mbps". To jakaś kpina a w umowie brak minimalnych parametrów i rączki umywają - "brak podstaw do złożenia reklamacji"
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

całe mnóstwo od beznadziejnego transferu po kontakt z infolinią - czas oczekiwania 15-20 minut

Extra informacje

prawie dwa lata, 45zł

~zygi72 / 2015-12-13

Masakra. mam i czekam kiedy umowa się skończy. chyba już lepiej darmowe areo2 bo pewne. W polsaci (plusie) nigdy nie wiesz kiedy cię wywali. Masakra
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

słaba prędkość, zrywanie połączenia, obsługa techniczna - właściwie to jej brak, zero pomocy, reakcji na zgłoszenia

Extra informacje

ponad rok

~Kamil / 2015-12-13

Miałem sytuacje taką, że mam pakiet familijny HD i pakiet familijny Max HD z tego drugiego jak patrzeć na ofertę to połowę z tego co mówiono nie mam. Jestem bardzo zawiedziony cyfrowym polsatem.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Żadnych

Wady

Brak jakiej kolwiek tolerancji wobec klientow.

Extra informacje

~jbm / 2015-12-12

Ta firma to największa porażka z jaką można się obecnie spotkać na rynku, gdyż cena ma się nijak do poziomu oferowanych usług, jednak najgorsze jest to, że w razie jakichkolwiek problemów niestety nie ma się do kogo zwrócić o pomoc, gdyż jak już ktoś wcześniej napisał telefonicznie "trafiamy na mur" nie do przeskoczenia, a gdy poszłam osobiście do punktu obsługi klienta, siedząca tam madame była na tyle znudzona i zdezinteresowana swą pracą, że powiedziała mi, iż mam sobie dzwonić na infolinie to tam mi wyjaśnią...Żenada! Odradzam wszystkim, tymbardziej, że kilkakrotnie dostaliśmy listy od tej firmy z należnościami do zapłaty, bądź ofertami specjalnymi dla stałych klientów, których treść okazała się bublem, a pracownicy w punkcie obsługi sami ich nie rozumieli, ani nie potrafili ich wyjaśnić po telefonicznych konsultacjach z innymi punktami obsługi/przełożonymi, po raz kolejny podkreślam - PORAŻKA! Dodatkowo można w punkcie obsługi załatwić jedynie pełnomocnictwo na TV, gdyby ktoś potrzebował na internet to musi udać się do notariusza...brak słów. Aha, a reklama z P. Ibiszem to też niezła szopka, gdyż pracownik CP na dzień dobry nam powiedział, że w mniejszych miejscowościach nie ma możliwości zainstalowania na dachu tego cudeńka, dzięki któremu internet jest tak szybki, jak zapewniają reklamy...
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

same wady

Extra informacje

TV prawie 2 lata, Internet 2 miesiące

~Dorenir / 2015-12-10

Wyobraźcie sobie osobę na tyle zirytowaną usługą internetową by chciało jej się tracić czas na ostrzeganie innych przed cyfrowym polsatem, a zatem jestem. Internet przez pierwsze dwa miesiące działał sprawnie niestety od tamtego czasu jest coraz gorzej. Obecnie korzystanie z niego jest potwornie uciążliwe w godzinach 16-23 rozłącza mi team-speak blisko co 5 minut, a w wypadku gdybym chciał zadzwonić do biura obsługi klienta trafia się na mur brzmiący ,,oczekiwanie na połączenie może wynieść ponad 20 minut". Osobiście tkwię w umowie na 2 lata stąd też odradzam każdemu jakiekolwiek wiązanie się umową internetową z cyfrowym polsatem ach i zapomniałbym wspomnieć awarie dotyczące cyfrowego polsatu mają w zwyczaju występować raz na miesiąc i trwać od dnia do 6.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

czasami działa stabilnie

Wady

zbyt wiele

Extra informacje

6 miesięcy

~wojtek / 2015-12-09

W reklamie z Panem Ibiszem widzimy dokładnie, że teoretycznie ma to być internet do oglądania filmów, grania w gry sieciowe itd. To niech przyjdzie do mnie i pogra w gry sieciowe i obejrzy film przy prędkości 1 Mb/s. Jeszcze kilka miesięcy wszystko było ok, ale teraz ? Dołaczyli w sposób niekontrolowany całą masę nowych klientów i nadajniki są przeciążone do granic możliwości. Kupcie ten Cyfrowy Polsat komuś, komu chcecie zrobić na złośćWadySame wady.rok czasu ok. 70 zł
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50
Zalety

Wady

Same wady.

Extra informacje

rok czasu ok. 70 zł

~jorn / 2015-12-08

to sa jaja nie internet (pomijam śmieszne limity) w od kilku dni mój net nie przekracza 0,48 Mb/sprzypuszczam ze szybciej maja w Afrykańskich szałasach-Zdecydowanie odradzam!!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

nie ma takowych

Wady

limity i prędkość która uniemożliwia korzystanie z yt

Extra informacje

~barteq / 2015-12-08

Internet lte z polsatu to najgorsza decyzja jaka można podjąc niezależnie od tego czy podpisujemy umowe na interner z limitem czy tez bez nie ma to najmniejszego znaczenia.Chcialbym ostrzec tych którzy nie dali sie jeszcze nabrac na kuszace 100mb/s i na milą gadke pani z infolinii. Posiadam usluge power lte która w teori sprawia że przy wykorzystaniu calego limitu mozemy bez problem korzystać z internetu jednak ta usluga ma tylko zamydlić nam oczy. Po wykorzystaniu calego transferu predkosc internetu szczegolnie w godzinach szczytu spada do dramatycznie niskiego poziomu. Jest jeszcze jedna bardzo irytujaca mnie sprawa mianowicie obsluga klienta. Aby dodzwonic sie do szanownych pracownikow ''obslugi klienta'' (jednak tak tego dzialu bym nie nazwal) musimy uzbroic sie w cierpliwosc ponieważ sredni czas oczekiwania to ok. 20 minut malo tego nawet jesli jakims cudem zdolamy sie z nimi polaczyc to i tak dostaniemy wyuczoną na pamiec formulke czego to nie powinnismy zrobic aby nasz internet smigal jak oszalaly. Radze sie dwa razy zastanowic zanim podpiszemy z nimi dlugoterminową umowe bo mozemy sie niezle na tym przejechac :)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00

Internet Cyfrowy Polsat Internet opinie